Equipo de RRHH para unidades mineras.

Las empresas mineras por el tipo de trabajo que realizan y las condiciones del mismo necesitan que los empleados vivan dentro de su unidad ya que estas actividades suelen desarrollarse en lugares geográficos particulares.
Estas particularidades en las cuales no me voy a extender en este artículo hacen que las condiciones de trabajo y vida de los individuos sean diferentes a las de los empleados de otras industrias. La literatura, estudios y experiencias en materia de relaciones laborales suelen enfocarse a trabajos donde los indivi-duos solo cumplen horarios determinados y no viven en su lugar de trabajo, por lo tanto los equipote de RRHH suelen organizarse en función de estos paradig-mas e intentar adaptarse a las condiciones de las unidades mineras.
En la actualidad los cambios tecnológicos y productivos obligan a las empresas a competir y trabajar en un mundo globalizado y cambiante con la información como bedet de las sociedades modernas, y estos cambios no se mantienen ale-jados de las funciones que los profesionales de RRHH debemos cumplir y cam-biar constantemente para cumplir con excelencia la responsabilidad de nuestra función de staff dentro de las organizaciones.
El departamento de RRHH es por definición un departamento con funciones de staff transversal a toda la organización de la que depende. ¿Cuál es el significa-do de esta afirmación? Es misión de este departamento garantizar la correcta administración de los recursos humanos inherentes a toda la organización, ga-rantizando la provisión, aplicación, mantenimiento, desarrollo, seguimiento y evaluación de todos los individuos que conforman la empresa siempre alineados a cumplir los objetivos estratégicos de las organizaciones. Es un departamento de staff ya que debe estar al servicio de las necesidades de los departamentos productivos y no tiene sentido en sí mismo más que como facilitador de solu-ciones en materia de recursos humanos a las áreas de producción.
De esta concepción del departamento de RRHH se desprende la necesidad de desarrollar para la actividad minera equipos de RRHH diferentes a los que sue-len trabajar en otras industrias.
RRHH reúne dentro de su actividad no solo las actividades habituales a este departamento, (el orden de las siguientes no indican jerarquía o importancia):
- Administración de personal

- Liquidación de sueldos

- Relaciones Laborales

- Selección de personal.

- Capacitación y desarrollo de personal.

- Compensaciones y beneficios

- Comunicación
Sino que debe incorporar dentro de sus actividades una componente sociológica indispensable que se desprende del desarrollo natural de todas las agrupacio-nes sociales de la humanidad. Dentro de toda comunidad existen actividades públicas y sociales que dependen de los diferentes gobiernos u organizaciones públicas. Dentro de estas unidades todas estas actividades y funciones quedan relegadas a la organización empresaria que las dirige y por los aspectos de in-cumbencia profesional deben incorporarse dentro del área de RRHH lo que obliga a estos profesionales a integrar un grupo multidisciplinario que les permi-ta atender estas necesidades.
Estas particularidades obligan al departamento de RRHH atender las situaciones de vivienda, alimentación, traslados, salud, esparcimiento, y desarrollo de las personas que viven en las unidades. Por lo tanto se desprenden nuevas activi-dades que requieren atención por el equipo de RRHH:
- Sistema de Salud: Suele estar dentro de todas las organizaciones in-dustriales como servicio medico por lo tanto no es nuevo pero en estos casos se hace indispensable y debe reunir no solo las actividades de sa-lud física y sanidad a las cuales esta habituada sino que debe incorporar los programas de prevención y promoción de salud y atender en cuestio-nes psicológicas ya que el nivel de stress suele ser muy alto en este tipo de trabajos, no solo por las exigencias productivas, sino por la particula-ridad de los trabajadores de encontrarse lejos de sus familiares.
- Sistema de Infraestructura/Vivienda: El desarrollo de las unidades mineras y su continuo crecimiento hace que sea indispensable contar con planes de infraestructura que le permitan atender las condiciones de vivienda mínimas para garantizar una estructura que permita alojar a las personas necesarias para cumplir con los objetivos organizacionales.
- Logística de viajes: El traslado de todos los individuos desde la unidad minera hasta los lugares donde se haya acordado por la organización pa-ra que los trabajadores puedan retornar a sus hogares y viceversa debe ser un sistema coordinado y fundamental dentro de esta actividad, espe-cialmente por las condiciones geográficas que acompañan a estas unida-des y por la necesidad de seguridad que necesitan los individuos en cuanto a los viajes que deben realizar.
- Actividades de Esparcimiento: Todas las personas necesitan espacios donde distenderse de sus actividades laborales ya que estas permiten li-berar tensiones propias de las actividades que desarrollan en sus traba-jos. Es fundamental que las personas no solo descansen en su tiempo li-bre sino que tengan espacios donde desarrollar actividades que permitan distenderse. Dentro de las unidades mineras estas actividades solo pue-den desarrollarse si se generan los espacios y condiciones para que los individuos puedan hacerlo.
Por lo tanto el departamento de RRHH de esta manera se convierte en un equi-po de profesionales interdisciplinarios donde se deben incorporar diferentes profesiones para lograr un funcionamiento que le permita garantizar trabajado-res motivados para el resto de las áreas. Dentro de este grupo multidisciplinario podemos mencionar a los siguientes profesionales:
- Licenciados o especialistas en RRHH: Selección de personal. Capacita-ción. Desarrollo de carrera. Especialistas en Compensaciones y Benefi-cios.

- Administración de personal y Liquidación de sueldos, donde se incorpo-ran profesionales del área contable, Contadores.

- Licenciados en comunicación social o especialistas en comunicación or-ganizacional.

- Médicos. Enfermeros. Psicólogos.

- Sociólogos laborales y/o Asistentes Sociales.

- Arquitectos o Ingenieros Civiles.
El listado no es taxativo pero pretende ser un lineamiento de los profesionales necesarios para el funcionamiento de las actividades que debe realizar el equi-po.
Muchos lectores de este artículo seguramente indicaran después de su lectura que las unidades productivas de este estilo funcionan y funcionaron a través de los años con sistemas de RRHH básicos pero en los tiempos actuales dentro de sociedades laborales como las nuestras (argentina) es necesario fortalecer e incorporar nuevas consideraciones a los viejos sistemas de gestión de personas ya que la tecnología cambia, los modelos productivos cambian, las exigencias y standards de calidad mejoran y se incrementan a diario y muchas veces los sec-tores de RRHH no se encuentran a la altura de los cambios estratégicos de las organizaciones que acompañan.

Lic. Micaela Goñi

Relaciones del Trabajo